Somos extremamente dependentes da voz no ambiente profissional. Engana-se quem imagina que são só professores, cantores ou atendentes de telemarketing que a usam como instrumento de trabalho e que, portanto, são os únicos que devem tratá-la de maneira mais cuidadosa. Na sua rotina, por exemplo, você deve participar de reuniões e conferences call, fazer apresentações…